TWS Netz liest Zähler wieder ab

(vom 03.09.2020)

Ableser arbeiten unter aktuellen Sicherheitsstandards für Kunden und sich – Verbrauch kann weiter online gemeldet werden

Ab sofort nimmt die TWS Netz GmbH wieder die turnusgemäßen Ablesungen von Strom-, Gas- und Wasserzählern vor. Diese waren seit März aufgrund des Infektionsgeschehens ausgesetzt. Die Ableser tragen Mund-Nasen-Masken und halten den gebotenen Sicherheitsabstand ein. Sie weisen sich durch Ausweise als Servicemitarbeiter der TWS Netz aus. „Wir bieten Kunden, die erkrankt sind oder zur Risikogruppe gehören weiterhin an, die Zähler selbst abzulesen und deren Stand online zu übermitteln. Denn Sicherheit geht vor“, sagt Dr. Stefan Herz, Bereichsleiter der TWS Netz. Als Netzbetreiber ist die TWS Netz verpflichtet, alle Zählerstände einmal im Jahr zu erfassen und zwar unabhängig vom jeweiligen Energielieferanten. Dies erfolgt bei der TWS Netz gebietsweise und über das ganze Jahr verteilt.

Für Fragen rund um die Zählerablesung ist das Service-Team der TWS unter Telefon 0751 804-2960 zu erreichen. Zählerstände können selbst abgelesen und online übermittelt werden.

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